Retourneren

Alleen artikelen die niet meer dan 50% afgeprijsd zijn kunnen geruild/geretourneerd worden. Je kunt artikelen binnen 14 dagen na levering in de originele verpakking retour sturen. Het artikel moet voorzien zijn van de originele labels en moet ongedragen/ongewassen zijn. LET OP! Kijk het artikel goed na op gebreken/beschadigingen (dit doen wij uiteraard ook op het moment van inpakken) Na het dragen van de kleding/verwijderen kaartjes kan hier geen aanspraak meer op worden gemaakt. 

Sieraden mogen om hygiënische redenen niet geruild/geretourneerd worden. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Het bedrag wordt na ontvangst binnen enkele werkdagen aan je teruggestort of gecrediteerd op je Afterpay/Riverty factuur. Komt het orderbedrag na retournering onder de 75 euro, (bv als je 1 artikel houd van minder dan 75 euro) dan brengen wij alsnog 4,95 verzendkosten in rekening voor het heen sturen. Stuur je de hele order retour dan crediteren we uiteraard het hele bedrag.

Ruilen

Bij een ruiling graag het nieuwe artikel/maat opnieuw bestellen via onze website en het andere artikelen retourneren via bovenstaande voorwaarden. Ruilen in onze winkel is niet meer mogelijk aangezien we alleen nog online actief zijn.

Wijze van retourneren

Stuur vooraf een mail naar info@siezz.nl en meld hierin welk artikel je wenst te retourneren. Voeg aan je pakketje een ingevuld retourformulier toe. Je kan hier het formulier downloaden

Retourneren in onze winkel is niet meer mogelijk aangezien we alleen nog online actief zijn.

Vervolgens kun je het pakket terugsturen naar: (LET OP NIEUW RETOURADRES!)

Siezz
Meirstraat 20
4751 AD OUDGASTEL